以前のブログで店舗スタッフの業務内容をご紹介しました。
そのブログでは業務内容について細かく説明することができなかったため、本記事では【店頭販売・接客】といっても具体的にどのような事をしているのか？何を販売しているのか？をご紹介していきます！
＜目次＞
・販売では何を販売している？
・どのようなお客さんが来る？
・接客の業務量はどれくらい？
・まとめ
・働き方の詳細情報
｜販売では何を販売している？｜
リサイクルショップコレクトワンは店名の通り、リサイクルショップです。
販売しているお品物としてはリユース品になります。
リユース品といっても家具や家電、衣類など様々なリユース品がありますが、リサイクルショップコレクトワンは総合リサイクルショップとして幅広いジャンルのリユース品の取扱い・販売をしています。
取扱商品の例は下記になります。
｜どのようなお客様が来る？｜
どのようなお客様が来るのかは働く中で気になる点だと思います。
店舗ですので、一般的に老若男女問わず幅広いお客様がご来店されます。
他には法人向けに販売している大型の商品などもあるため、「オフィスやお店で使うために…」と法人のお客様がご来店する事もあります。
どのようなお客様がご来店された場合でも、基本的に行う業務は変わりません。
接客の中で会話が弾みお客様と仲良くなることができたり、自分の接客が再度ご来店いただくきっかけになる事もあります。
「自分が提案した商品が売れた時にとても嬉しいし、達成感がある」と話す社員もいます。
店舗での接客の楽しさややりがいがここにあります！
｜接客の業務量はどのくらいある？｜
販売・接客の業務としてどのくらいの量があるかという点も気になる方が多いと思います。
弊社が運営するコレクトワンでは店頭での販売も行っておりますが、オークションサイト上での販売の割合が多くを占めています。
そのため店頭での販売・接客の件数は【1日10件程度】となっております。
※日によって来店数も異なるため、あくまで目安になります
接客業務が無い際には、オークションサイトへの出品作業/受注品の梱包作業を行っています。
↓出品・梱包の詳しい内容はこちら↓
・出品業務紹介
・梱包業務紹介
｜まとめ｜
今回、紹介した店舗スタッフの店頭販売・接客の内容をまとめます。
・リサイクルショップコレクトワンではリユース品を販売している
・ジャンルは家具・家電から楽器、カメラ、古酒など幅広く取り扱いをしている
・外国人や法人のお客様も来店する事があり、来店するお客様の層もかなり幅広い
・接客の業務量としては【店頭販売・接客は1日10件程度】
※日によって来客数の変動があるため、目安となります
今回は店舗で行う販売・接客業務についてご紹介しました。
弊社では、リサイクルショップコレクトワンで働く店舗スタッフを募集中でございます！
接客業の経験が無い方でもリユース業は初めてという方でも大歓迎です！
ご応募お待ちしております！
｜働き方の詳細情報｜
社員・アルバイトの待遇や条件などは下記をご覧ください！
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